Madame Gao ist ganz entgegen ihrer zerbrechlichen und alten Fassade eine Koryphäe im Drogenhandel und Anführerin der Mafia in Hell's Kitchen. Die betreibt einige der großen illegalen Heroinfabriken, in denen alle Mitarbeiter blind sind (bis auf die Aufseher) und dominiert klar das Heroingeschäft der Stadt.
Madame Gao wurde in K'un-Lun ausgebildet. Um ihre eigene Sterblichkeit zu überwinden betrog sie aber die Mönche und wurde zusammen mit Bakuto, Sowande, Alexandra und Murakami aus K'un-Lun verbannt. Um unsterblich zu bleiben, nahmen sie alle Knochen von Drachen mit, die sie finden konnten.